15 giorni per il reso

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio misura/colore, o coupon entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce.

Come fare per richiedere il reso?

Per richiedere l’autorizzazione al reso è necessario inviare una mail a resi@bimbivip.com con tutti i dettagli ed i codici dei capi fallati o da rendere.
La spedizione di rientro effettuata con il corriere sarà a carico del cliente.
La spedizione del reso deve avvenire entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.

I resi devono essere spediti preferibilmente all’interno della scatola/busta BIMBIVIP.COM.

Ogni capo deve essere restituito con tutte le etichette e cartellini attaccati, e comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali (dustbags, grucce, copri abiti etc.) ricevuti insieme all’ordine.
Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale con gli accessori, i componenti e materiali illustrativi originali. Dovranno inoltre essere imballati in maniera adeguata, nello stesso modo in cui sono stati ricevuti.

Condizioni di vendita

Condizioni di Reso