Termini e Condizioni

Art. 1 - Informazioni al compratore

Si informa che i prodotti e i servizi oggetto del presente contratto, relativi al sito www.shop-bimbivip.com, sono forniti dalla BimbiVip srl con sede legale in Via Mantova snc Tuscania vt 01017  Italy. Tale comunicazione viene data ai sensi e per gli effetti dell'art. 7 del D.L. 9 Aprile 2003 n.70. Gli utenti che completano la registrazione e accettano le condizioni del presente contratto potranno accedere al sito, senza che questo stabilisca nessuna relazione commerciale tra l'utente e BimbiVip srl e potranno invitare parenti ed amici a effettuare acquisti. BimbiVip srl non è responsabile di eventuali cattivi utilizzi del sito messi in atto dall'utente ed invia esemplificativa e non limitativa relativa a:

  • utilizzo del sito per inserire testi o messaggi che non abbiano attinenza con l'attività del sito ed in qualsiasi caso lesivi dei diritti di terzi o illegali o diffamatori;
  • duplicazione in toto o in parte dei contenuti del sito;
  • duplicazione in toto o in parte del software o dei contenuti grafici o loghi contenuti nel sito.

BimbiVip srl si riserva il diritto di ritirare qualunque messaggio che a suo giudizio consideri inappropriato. BimbiVip srl declina ogni responsabilità che derivi dallo scambio di informazioni fra Utenti attraverso BimbiVip srl. La responsabilità delle manifestazioni diffuse sulle sue pagine web va attribuita a chi le realizza. Qualsiasi modifica o comunicazione inviata all'interno del sito tra utenti o a terze parti rimane di responsabilità di chi la effettua. Qualsiasi richiesta di informazioni o comunicazione deve essere inviata in forma scritta a Via Mantova snc Tuscania vt 01017  Italy o tramite mail al seguente indirizzo: info@bimbivip.com

 

Art. 2 - Prezzi dei prodotti e rischio di spedizione della merce I prezzi dei prodotti sono specificati all'interno del sito e riepilogati nel "carrello" relativo agli acquisti decisi dall'utente, così come sono espressamente elencate spese di trasporto e qualsiasi ulteriore voce di costo a carico dell'utente. Il rischio di spedizione della merce dal magazzino della BimbiVip srl al cliente, in caso di furto e/o danneggiamenti, è a carico della BimbiVip srl ed è incluso nel contributo di spese di spedizione pagato dal cliente all'acquisto. Eventuali danneggiamenti devono essere contestati al corriere prima dell'apertura dei pacchi al momento della ricezione della merce da parte dell'utente, o non appena riscontrati qualora non fosse in nessun modo osservabile un danno all'imballo di spedizione del prodotto, e deve essere immediatamente comunicato alla BimbiVip srl a mezzo lettera raccomandata all'indirizzo riportato nel presente contratto o utilizzando l'apposita procedura on line, all'interno del proprio profilo. Eventuali rischi di spedizione per resi merce o comunque per spedizioni dal cliente alla BimbiVip srl, sono a carico del cliente. Eventuali rimborsi verranno effettuati dopo che la BimbiVip srl sarà messa in condizione di verificare l'accaduto e nei tempi necessari per la eventuale verifica con terze parti incaricate del trasporto.

 

Art. 3 - Mezzi di pagamento accettati I metodi di pagamento accettati dalla BimbiVip srl sono pagamento con carta di credito, Paypal, contrassegno, oppure pagamento tramite bonifico bancario. Per il pagamento tramite carta di credito la fattura sarà emessa nel momento del pagamento. Per i clienti che sceglieranno il pagamento tramite bonifico bancario invece la fattura sarà emessa alla conferma del pagamento. Gli ordini per cui non verranno accertati il pagamento entro 3 giorni saranno cancellati. I clienti riceveranno un promemoria del proprio ordine e potranno inviare il CRO/SWIFT dell’effettuato pagamento nell’attesa della conferma onde evitarne la cancellazione. BimbiVip srl non è in alcun modo responsabile per eventuali pagamenti respinti e per qualsiasi tipo di danno o inconveniente derivante dalla mancata consegna della merce a seguito del pagamento mancato o respinto o qualsiasi causa non riconducibile.


Art. 4 - Tempi e costi di consegna della merce

BimbiVip srl da anni si avvale di DHL/BRT/GLS come servizio di logistica e consegna delle merci, pertanto uno di questi partner sarà incaricato delle nostre spedizioni in Italia o verso l’estero. Gli ordini vengono lavorati e spediti per il territorio italiano  entro 3/5 giorni del pagamento effettuato. Per gli ordini con destinazione Italia inferiori a 400€ (iva esclusa), le spese di spedizioni verranno automaticamente calcolate ed indicate ai clienti. Per ordini superiori con destinazione Italia sono gratuite, per tutti gli altri paesi il cliente sarà contattato dal nostro servizio cliente che calcolerà in base alle direttive della logistica le spese di spedizioni esatte. I tempi di consegna indicati s'intendono per giorni lavorativi. BimbiVip srl consegna il 100% dei prodotti entro 3/5 giorni lavorativi in Italia, se per paesi CE ed Extra CE i tempi di consegna saranno superiori verrà comunicato durante l'acquisto.

Per acquisti dall’estero i costi di spedizione saranno calcolati in base al peso/volume complessivo della merce ordinata ed i costi saranno visibili ed espliciti sul sito al momento della chiusura dell’ordine

 

Art. 5 - Diritto di recesso

  1. Il compratore ha diritto di recedere dal contratto stipulato a termini delle presenti condizioni generali, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di quindici giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce da parte del compratore, ai sensi degli art. 64 e ss. del Codice del Consumo (D. L.vo 22.07.2005 n. 206). Il diritto di recesso si esercita con la spedizione, entro il termine previsto, di una comunicazione inviata all'indirizzo indicato nell'art. 1 mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o tramite PEC a bimbivip@pec.it o agli indirizzi e ai numeri indicati sempre nell'art. 1. BimbiVip srl risponderà per e-mail fornendo istruzioni dettagliate per la restituzione.
  2. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il compratore che abbia inviato il recesso è tenuto a restituire la merce mediante spedizione della stessa in un termine non superiore a quindici giorni a decorrere dalla data del ricevimento. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del compratore, il quale dovrà inviarli in forma sicura con le garanzie necessarie perché i prodotti arrivino in perfetto stato. Le uniche spese dovute dall'acquirente per l'esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese di spedizione del bene al venditore. In caso di pagamento effettuato prima dell'esercizio del diritto di recesso, il venditore è tenuto al rimborso di quanto versato, entro trenta giorni dalla data in cui sia venuto a conoscenza dell'esercizio del recesso.
  3. La restituzione non potrà aver luogo in nessun caso se i prodotti forniti sono stati palesemente oggetto d'uso. I prodotti devono essere restituiti con le appropriate protezioni, nei loro imballaggi originali, in perfetto stato (non danneggiati né sporcati), con tutti gli accessori, le istruzioni e la documentazione, con il cartellino identificativo e le etichette ancora attaccati Il rimborso dell'importo pagato dall'acquirente verrà effettuato solo dopo verifica dell'integrità della merce a cura di BimbiVip srl e le spese di restituzione della merce sono a carico del compratore così come i rischi derivanti dal trasporto del reso.

Art. 6 - Diritto di proprietà intellettuale  BimbiVip srl si riserva tutti i diritti relativi ai testi, alle immagini, alla grafica del sito e quant'altro possa costituire elemento distintivo del sito stesso. Qualsiasi riproduzione totale e/o parziale è espressamente vietata.

 

Art. 7 - Accesso al contratto Ai sensi dell'art. 12 comma 3 del D.L. 9 Aprile 2003 n.70, il compratore può scaricarsi copia del presente contratto salvandolo sul proprio computer. Al momento di un eventuale ordine, copia dello stesso, viene inviata, quale conferma d'ordine, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal compratore all'atto della registrazione. BimbiVip srl terrà copia di tutta la documentazione sui propri server ai sensi di legge ed il compratore, qualora necessitasse di una copia cartacea o via posta elettronica di un determinato documento dovrà farne richiesta scritta a BimbiVip srl all'indirizzo riportato nel presente contratto.

 

Art. 8 - Eventuali modifiche al contratto BimbiVip srl si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita senza preavviso, potendo cambiare, eliminare o aggiungere sia i contenuti ed i servizi che sono forniti tramite il sito sia il formato in cui essi appaiono o con cui sono rappresentati nei suoi server. Questi cambiamenti saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito www.bimbivip.com e dovranno essere accettati dal compratore ciascuna volta che effettuerà un acquisto attraverso il sito  www.bimbivip.com. I membri di www.shop-bimbivip.com  che non concordino con le modifiche delle condizioni generali, dovranno notificarlo e, a partire dalla data nella quale la nuova versione entrerà in vigore, dovranno cessare di utilizzare i servizi di BimbiVip srl. Nell'ipotesi che qualcuno dei termini delle condizioni generali fosse illegale o inopponibile, sarà nullo a pieno diritto e si applicheranno gli accordi fra le parti e, in loro mancanza, quanto previsto dal Codice Civile.

 

Art. 9 - Tutela dei dati personali BimbiVip srl informa il compratore, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679  (GDPR) recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che i dati personali forniti dal compratore ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito dell' attività del venditore, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata normativa in materia di privacy nelle telecomunicazioni. I dati personali saranno trattati elettronicamente nel rispetto della massima riservatezza e saranno utilizzati unicamente per l'esecuzione del contratto e per la gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti. La comunicazione dei dati personali è obbligatoria ai fini della fornitura della merce e la loro mancata comunicazione sarà di impedimento alla conclusione ed esecuzione del contratto. Il titolare del trattamento è: BimbiVip srl. Nessun trattamento di dati diverso da quello necessario alla esecuzione della fornitura potrà essere effettuato senza il consenso espresso del compratore. Ai sensi dell'art. 7 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il compratore ha diritto di ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2, dei soggetto delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. Il compratore ha, inoltre, diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l'attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Infine, il compratore ha diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Per esercitare i diritti previsti dell'art. 7 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il compratore potrà rivolgere la sua richiesta scritta, a mezzo raccomandata a.r., o posta elettronica, ai titolari del trattamento, inviando la propria richiesta agli indirizzi di cui all'art. 1.

 

Art. 10 - Validità delle clausole del contratto La non validità di una o più clausole del presente contratto non invalida lo stesso nella sua totalità.

 

Art. 11 - Responsabilità di BimbiVip srl e foro competente BimbiVip srl non è in alcun modo responsabile per eventuali disservizi che rendessero temporaneamente non disponibile il portale, o l'accesso allo stesso da uno o più utenti. BimbiVip srl non è altresì responsabile per il malfunzionamento dei prodotti venduti se non per quanto attiene al rispetto delle condizioni di garanzia ed in qualsiasi caso il danno contestato non potrà in nessun modo essere superiore al valore del bene acquistato al netto delle spese di trasporto e oneri accessori. In caso di mancata consegna del bene, ritardata consegna o qualsiasi altro disservizio quali, in via esemplificativa e non limitativa, erronea descrizione del prodotto venduto, delle immagini relative al prodotto etc, la responsabilità di BimbiVip srl sarà al massimo pari all'importo del bene acquistato incluse le spese di trasporto e gli oneri accessori relativi allo stesso. Il compratore si impegna fin da ora a comunicare tempestivamente alla BimbiVip srl qualsiasi contestazione in forma scritta all'indirizzo specificato nel presente contratto, e a cercare una composizione amichevole con BimbiVip srl, nel rispetto delle condizioni riportate nelle presenti condizioni generali. Qualora si dovesse procedere con una controversia civile, vista l'impossibilità di una conciliazione amichevole, il foro competente sarà quello del compratore, ai sensi delle vigenti leggi, purché esso sia collocato nel territorio dello stato Italiano.

 

Art. 12 - Marchi e nomi di dominio BimbiVip srl è titolare esclusiva dei loghi e dei marchi registrati “BimbiVip” e “bimbivip.com” e di ogni altro segno distintivo che includa la parola “BIMBIVIP”, compreso il nome di dominio “BIMBIVIP.com” e “shop-bimbivip.com”. Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti su bimbivip.com e shop-bimbivip.com  presenti sul sito web sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati all’interno di bimbivip.com e shop-bimbivip.com, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita su bimbivip.com e shop-bimbivip.com. BimbiVip srl e tutti gli altri titolari di marchi registrati hanno la facoltà di far uso esclusivo dei marchi di rispettiva titolarità. Non sei autorizzato, salvo il consenso di BimbiVip srl e di ogni altro titolare di marchi registrati, pubblicati nel sito web, di usare detti marchi, per contraddistinguere prodotti o servizi anche non affini a quelli di bimbivip.com o degli altri titolari di marchi. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su bimbivip.com sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di bimbivip.com. Qualsiasi uso di detti marchi non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato, è vietato e comporta conseguenze legali gravi. Non è in alcun modo consentito usare detti marchi ed ogni altro segno distintivo presente su bimbivip.com per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi marchi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.

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